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电商客服 4.5-6.5K No.4366703
- 業務部|
- 1人|
- 广东东莞
- |43分钟前刷新
- 学历要求
- 不限|
- 工作经验
- 2年|
- 现居住地
- 东莞
职位介绍
1.有基础的客服经验
2.熟悉使用电脑，WPS文档
3.语言组织能力，沟通能力强，有耐心
4.熟悉电商平台（天猫，京东等工具）；
5.熟悉售前沟通技巧，引导客户下单，提升转化率；
6.熟悉售后处理方法，帮助客户解决问题，并降低售后成本；
7.有效处理产品使用，催件，退换货，快递异常等问题；
8.处理后台退款，投诉，退货包裹对接，订单跟进，汇总售后问题，提高客户满意度；
9.能接受早晚班制
10.上班时间早上9：00-12：00， 下午 13：00-19：00
5942 0596-|171 4487 6190 6811.月休4天， 享有节假日，社保，团建，生日福利，节日福利，年假，年终奖 等福利
2.熟悉使用电脑，WPS文档
3.语言组织能力，沟通能力强，有耐心
4.熟悉电商平台（天猫，京东等工具）；
5.熟悉售前沟通技巧，引导客户下单，提升转化率；
6.熟悉售后处理方法，帮助客户解决问题，并降低售后成本；
7.有效处理产品使用，催件，退换货，快递异常等问题；
8.处理后台退款，投诉，退货包裹对接，订单跟进，汇总售后问题，提高客户满意度；
9.能接受早晚班制
10.上班时间早上9：00-12：00， 下午 13：00-19：00
5942 0596-|171 4487 6190 6811.月休4天， 享有节假日，社保，团建，生日福利，节日福利，年假，年终奖 等福利
- 年龄要求：18-35岁
- 工作地址：
-
广东东莞东莞市广东省东莞市常平镇常平新南路107号8栋101室 查看地图
- 面试地址：
- （同上）
- 职位路径：
- 东莞招聘> 东莞客户服务专员/助理招聘> 東莞市帝瑞電子有限公司客户服务专员/助理招聘
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- 如遇职位要求赴海外工作，请提高警惕，谨防诈骗。
